Mängelrüge und Herstellerregress

         I.            Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelrüge.

       II.            Unternehmer sind verpflichtet, die gelieferten Waren unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind der Wagner Solutions innerhalb von 2 Tagen schriftlich anzuzeigen, anderenfalls sind Mängelansprüche ausgeschlossen.

     III.            Der Kunde hat die Wagner Solutions unverzüglich zu informieren, falls ein Rückgriff auf den Hersteller geltend gemacht werden soll. Die Wagner Solutions wird dem Kunden alle erforderlichen Informationen und Unterstützung zur Verfügung stellen, soweit dies notwendig ist.

 

Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

         I.            Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

       II.            Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

     III.            Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Wagner Solutions (Wagner Solutions, Inh. Fabian Wagner, Stadldorf 5, 94356 Kirchroth, E-Mail: info@solutions-wagner.de, Telefon: 09428675400-0) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

    IV.            Bei Beratungs- und handwerklichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Wagner Solutions mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde dies selbst veranlasst hat.

      V.            Ein Widerruf nach Auftragsbestätigung ist ausgeschlossen.

 

Widerruf für Unternehmer (B2B)

         I.            Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein Rücktritt oder eine Stornierung des Auftrags ist nur nach schriftlicher Vereinbarung und Zustimmung durch die Wagner Solutions möglich.